门诊导医服务活动

2018年12月27日，青岛第八人民医院党小组全部成员进行导医志愿者活动。患者早早的就在医院挂号处排着队等候，脸上流露出焦急的表情，我们充分体会到导医在医院和患者中起着举足轻重的作用，感觉自己肩负着强烈的责任感和使命感，我们党小组成员迅速明确分工，各自到达自己的岗位。带领“迷路”的孩子和家长快速找到相应的就诊和检查科室；在挂号处，面对想要插队的“不良分子”，我们一边耐心地劝解，一边铁面无私地维持正常的就诊秩序。病患中常常会有一些独自前来的老人，老人们年纪大了，行动不便，听力也不太好，这样的患者往往是我们重点关注的对象。我们主动上前为老人们提供帮助，耐心的为老人解决问题，办卡、缴费、候诊、拿药每一个环节，都把患者当做自己的家人，尽心尽力为患者服务。

    党小组成员活动后交流表示，作为导医给予患者的帮助让患者感受到了温暖，患者口中的感谢让我们感受到了意义，充分体会了“赠人玫瑰，手有余香”这句话的意义。患者的感谢激励着我们踏实干好本职工作。党小组成员表示在今后的生活中，要发挥模范带头作用，遇到困难的人要给予帮助，牢记全心全意为人民服务的宗旨，并付诸实践。